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GASTOS DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Gastos de envío

El tiempo de preparación de tu pedido puede variar entre 1/2 días laborables y posteriormente se enviará a través de GLS. El tiempo estimado de llegada del pedido es de unos 1/3 días laborables.

Los gastos de envío son de 4,50 euros en ámbito nacional ( España ) y 8 euros en el extranjero.

Para encargos web 100 % personalizado el tiempo estimado de confección y envío es de unos 15 días laborables.

Los encargos para bodas y eventos van saliendo teniendo en cuenta fechas de los mismos , enviándolos mínimo una semana antes del enlace.
 

Devoluciones

Podrás realizar la devolución del producto en un plazo de 2 días una vez recibido.

La devolución debe hacerse mediante GLS. Los gastos correrán a cargo del comprador. El comprador deberá ponerse en contacto a través de correo electrónico : hola@tramobymariate.com , indicándonos sus datos personales y número de pedido.

*No aplicable a pedidos personalizados. Estos pedidos al realizarse bajo encargo únicamente podrán ser devueltos en el caso de que exista alguna incidencia en la confección o personalización del mismo.

AVISO LEGAL: Recogida de datos en página web (LSSICE + LOPD)

"En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 le informamos que los datos por Vd. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de MARIA TERESA MARTIN SANTOS con CIF 79031474R, con domicilio en COIN (MALAGA), C.P. 29100, CALLE DOCTORAL GÓMEZ LUCENA No 3 LOCAL, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado y/o contratado, realizar la facturación del mismo.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del servicio por usted contratado y/o solicitado. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si MARIA TERESA MARTIN SANTOS estamos tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control mediante escrito dirigido a la dirección postal arriba mencionada o electrónica tramo.mariate@hotmail.com adjuntado copia del DNI en ambos casos.

Política de privacidad:

La privacidad es de gran importancia para MARIA TERESA MARTIN SANTOS y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratarsus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?MARIA TERESA MARTIN SANTOS | CIF: 79031474R | Dir.Postal: COIN (MALAGA), C.P. 29100, CALLE DOCTORAL GÓMEZ LUCENA No 3 LOCAL |E-mail:hola@tramobymariate.com¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?En MARIA TERESA MARTIN SANTOS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestiónadministrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios,para cuyo consentimiento usted haya prestado.¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con lasobligaciones legales que resulte de aplicación.¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:- Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados- Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales.¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?Únicamente se cederán sus datos a los terceros para los cuales hemos recabado debidamente su consentimiento, así como para darcumplimiento a las obligaciones legales.Transferencias de datos a terceros paísesNo están previstas transferencias de datos a terceros países.¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MARIA TERESA MARTIN SANTOS estamos tratando datos personales queles conciernan, o no.Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en sucaso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente losconservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de susdatos. En este caso, MARIA TERESA MARTIN SANTOS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o ladefensa de posibles reclamaciones.Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo electrónico del responsable deltratamiento reseñado anteriormente adjuntando copia de su DNI o documento de identidad.Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento,sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no hayaobtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protecciónde Datos competente a través de su sitio web: WWW.AEPD.ES¿Cómo hemos obtenido sus datos?Los datos personales que tratamos en MARIA TERESA MARTIN SANTOS han sido directamente proporcionados por el interesado.Las categorías de datos que se tratan son:- Datos identificativos- Direcciones postales y electrónicas- Información comercial

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